Офисы продаж под ключ
Идеология «Метриум» базируется на обеспечении высокого уровня комфорта клиентам в независимости от того, где они предпочитают совершить сделку – в центральном офисе компании, или же в офисе продаж на строительной площадке.
Центральный офис продаж «Метриум» расположен рядом со станцией метро «Беговая» на 35-ом этаже бизнес центра «Nordstar Tower» и призван обеспечить клиентам первоклассный сервис полного цикла: от консультаций по различным объектам недвижимости до подачи заявки на ипотеку и внесения предоплаты за понравившийся вариант.
Для обеспечения эффективных продаж на объекте/строительной площадке, в независимости от того построено здание или нет, вопрос обеспечения комфортных условий работы с клиентами «Метриум» решает путем организации офиса в быстровозводимом отдельностоящем здании, или же в самом строящемся объекте.
Расположение, технология строительства, планировка и прочие параметры офиса напрямую зависят от того, каким образом организованы бизнес-процессы по реализации того или иного жилого комплекса.
«Офис полного цикла» дает возможность клиентам не только познакомиться с объектом, выбрать квартиру или апартаменты, но и посмотреть варианты планировочных решений и отделки в демонстрационных залах и квартирах, оформить ипотечный кредит, совершить сделку, получить ключи. Офис полного цикла может включать в себя бэк-офис для сотрудников всего департамента продаж: специалистов CRM, юристов, рекламных менеджеров и другого персонала.
Или же, офис может быть меньшей площади, и включать только рабочие места менеджеров, основная функция которых – предоставить покупателю первичную консультацию по объекту, в то время как подписание всех договоров проходит в центральном офисе Метриум.
Какое решение является оптимальным для каждого конкретного случая – определяется специалистами «Метриум» совместно с застройщиком.
Разработанные «Метриум» решения офисов продаж можно разделить на:
отдельно стоящие быстровозводимые здания;
офисы, расположенные в помещениях строящегося объекта, или вблизи него;